Brauche ich unbedingt einen spezialisierten Partner?

Wenn der Shop unter 100 Produkten hat und Sie technisch fit sind, geht auch DIY mit Tools wie LitExtension. Bei allem darüber und mit Umsatz-Relevanz – ja. Die Kosten eines Migrations-Fails (Traffic-Verlust, Ranking-Einbruch, Downtime) übersteigen schnell das Budget für einen guten Partner.

Worauf sollte ich bei einer Festpreis-Zusage achten?

Der Scope muss klar definiert sein: Welche Daten genau? Welches Theme? Wie viele Seiten im URL-Mapping? Was zählt als Change Request? Ein seriöser Partner schreibt das vor Vertragsabschluss auf.

Wie schütze ich mich vor unseriösen Angeboten?

Drei Sofort-Checks: 1) Gibt es konkrete Referenzen mit Anrufmöglichkeit? 2) Ist das SEO-Mapping Teil des Festpreises? 3) Wird die Kommunikation von einem persönlichen Ansprechpartner geführt? Wenn eine dieser Antworten unklar ist – weitergehen.

Ist günstig schlecht und teuer gut?

Nein. Es gibt exzellente Freelancer unter 3.000 € und schlechte Agenturen für 20.000 €. Entscheidend ist die Passgenauigkeit: Kann der Partner Ihr System, Ihren Zielwunsch und Ihre Größenordnung wirklich bedienen? Günstige Pauschalangebote für komplexe Shops sind fast immer ein Warnsignal.

Was spricht für einen Partner aus Deutschland?

Rechtssicherheit (DSGVO, AV-Vertrag), deutschsprachiger Support in Ihrer Zeitzone, besseres Verständnis für deutsche Checkout-Anforderungen (Rechnung, Kleinunternehmer, Impressum), und im Streitfall leichter Rechtsweg.

Ratgeber · Partner-Check

Woran erkennt man einen seriösen Migrations-Partner?

8 Qualitätsmerkmale, die Sie vor Vertragsabschluss prüfen sollten – plus typische Warnsignale und die richtigen Fragen im Erstgespräch.

Die 8 Qualitätsmerkmale

Pro Punkt: Was ein guter Partner macht vs. Warnsignal

1. Festpreis statt offener Stundenabrechnung

Verbindlicher Festpreis nach kurzer Analyse. Change Requests werden transparent kalkuliert.

Tagesätze ohne Obergrenze, Projekt rutscht schleichend ins Doppelte.

2. Echte Referenzen mit Kontaktaufnahme möglich

Namentliche Referenzprojekte, auf Wunsch Telefonat mit einem Bestandskunden.

'NDA verhindert Details' oder komplett anonyme Stock-Testimonials.

3. SEO-Weiterleitungen von Anfang an dabei

URL-Mapping und 301-Weiterleitungen sind Kernleistung, nicht Extra.

'Das müssen Sie selbst machen oder extra buchen.' Rote Flagge.

4. Datenextraktion direkt aus Ihrer Datenbank

Direkter DB-Zugriff oder Export/Import mit Transformation – saubere Datensätze am Ende.

Nur 'Admin-Export', bei dem Custom-Felder und History verloren gehen.

5. Post-Launch-Begleitung

6 Monate Monitoring von Rankings, Weiterleitungen und Performance inklusive oder zum transparenten Preis.

'Nach Go-Live sind Sie auf sich gestellt.' Sie brauchen den Partner genau dann am meisten.

6. DSGVO-sicherer Umgang mit Daten

Kundendaten bleiben beim Dienstleister (keine Weitergabe), AV-Vertrag, Team in der EU.

Weitergabe an Offshore-Entwickler ohne AV-Vertrag, unklarer Serverstandort.

7. Persönlicher Ansprechpartner

Sie haben einen festen Kontakt, der das Projekt von Anfang bis Ende begleitet.

Ständig wechselnde Ticket-IDs, nie spricht jemand mit der Verantwortung.

8. Technische Tiefe statt Marketing-Sprech

Partner kann im Gespräch konkrete Aussagen zu Datenmodellen, Plugin-Kompatibilität, Performance machen.

'Das klären wir im Projekt' oder Buzzword-Bingo ohne konkrete Beispiele.

8 Fragen fürs Erstgespräch

Copy-Paste-ready für Ihren nächsten Anbieter-Call

1Wie viele Migrationen haben Sie von [mein System] zu [Zielsystem] bereits durchgeführt?
2Kann ich mit einem Bestandskunden sprechen?
3Wie genau funktioniert das SEO-URL-Mapping bei Ihnen?
4Was passiert, wenn nach dem Go-Live Rankings einbrechen?
5Bekomme ich einen Festpreis oder Stundenabrechnung?
6Wo werden meine Daten verarbeitet? Wer hat Zugriff?
7Was ist im Preis nicht enthalten?
8Wer ist mein persönlicher Ansprechpartner?