Dienstleister abgetaucht? Wir übernehmen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ein verwaister Shop ist ein tickendes Risiko – ohne Updates, ohne Backups, ohne jemanden, der im Ernstfall hilft.
Niemand meldet sich mehr
Ihre Agentur oder Ihr Freelancer reagiert nicht mehr auf E-Mails und Anrufe – das Projekt wurde stillschweigend liegengelassen.
Zugänge fehlen
Sie haben keine vollständigen Zugänge zu Hosting, Domain, Shop-Admin oder Code – Sie sind faktisch ausgesperrt aus Ihrem eigenen Shop.
Keine Doku, keine Übersicht
Niemand weiß, wie der Shop aufgebaut ist, welche Plugins laufen oder wo was liegt. Eine Black Box ohne Anleitung.
Updates & Backups verwaist
Seit Monaten keine Updates, unklare Backups, offene Sicherheitslücken – ein Vorfall ist nur eine Frage der Zeit.
So übernehmen wir Ihren Shop
Wir bringen Ordnung in die Übergabe: Zugänge sichern, Bestand aufnehmen, dokumentieren – und dann verlässlich betreuen.
Zugänge zurückholen
Wir helfen, Hosting-, Domain-, Shop- und Code-Zugänge wiederzuerlangen und auf Sie als Inhaber zu übertragen.
Bestandsaufnahme
Wir analysieren Shop, Server, Plugins und Code und dokumentieren, wie Ihr Shop tatsächlich aufgebaut ist.
Sofort absichern
Verschlüsselte Passwörter erneuern, fremde Zugänge entfernen, fehlende Updates und Backups nachholen.
Klare Dokumentation
Sie bekommen eine verständliche Übersicht über System, Zugänge und offene Punkte – Schluss mit Black Box.
Offene Baustellen schließen
Liegengebliebene Fehler, halbe Migrationen oder unfertige Funktionen bringen wir sauber zu Ende.
Verlässliche Betreuung
Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Pflege – mit festem Ansprechpartner, erreichbar und planbar.
In 4 Schritten zur sauberen Übernahme
Erstgespräch
Sie schildern die Situation – was fehlt, was läuft (nicht). Wir geben eine erste Einschätzung, was möglich ist.
Zugänge & Bestandsaufnahme
Wir helfen, die Zugänge zurückzuholen, und analysieren den tatsächlichen Stand von Shop und Server.
Absichern & dokumentieren
Sicherheit zuerst: Zugänge bereinigen, Updates/Backups nachholen, alles verständlich dokumentieren.
Übernahme & Betreuung
Wir werden Ihr fester Ansprechpartner und kümmern uns – einmalig oder als laufende Betreuung.
Echter Fall: Vor-Anbieter „untergetaucht“
Ein Händler berichtete, sein bisheriger Shopware-5-Anbieter sei „untergetaucht“ und habe sein Geschäft aufgegeben – intern gab es niemanden mit Shop-Sachkunde. Wir haben den Shop übernommen, Ordnung geschaffen und sind der erreichbare Ansprechpartner geworden. Unser Prinzip: „erreichbar bleiben, schriftlich nachvollziehbar, ohne Black Box.“
Shop übernehmen lassen
Schildern Sie kurz Ihre Situation und Ihr Shopsystem – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.
Häufige Fragen
Ihr Shop braucht wieder jemanden, der da ist
Schluss mit Black Box und Funkstille. Wir übernehmen – erreichbar und transparent.